Datenschutzerklärung

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Letzte Aktualisierung: April 2026

1. VERANTWORTLICHE STELLE

Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website im Sinne des revidierten Schweizer Datenschutzgesetzes (revDSG) sowie der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

OneGo GmbH
Büetigenstrasse 80
2557 Studen BE
Schweiz

E-Mail: info@garos.ch
Website: https://garos.ch

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit per E-Mail unter info@garos.ch kontaktieren.

2. EINLEITUNG UND GELTUNGSBEREICH

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und weitergeben, wenn Sie https://garos.ch (die "Website") nutzen oder dort etwas kaufen. Sie richtet sich nach dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) sowie, soweit anwendbar, der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

3. VON UNS ERFASSTE PERSONENBEZOGENE DATEN

3.1. Geräteinformationen

Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät. Dies umfasst:

  • Informationen über Ihren Webbrowser und Ihr Betriebssystem
  • Ihre IP-Adresse (in der Regel gekürzt)
  • Die Zeitzone
  • Cookies, die auf Ihrem Gerät installiert sind
  • Die von Ihnen besuchten Webseiten oder Produkte
  • Die Websites oder Suchbegriffe, die Sie zu unserer Website geführt haben
  • Ihre Interaktionen mit der Website
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

Diese automatisch erfassten Informationen bezeichnen wir als "Geräteinformationen".

3.2. Technologien zur Erfassung von Geräteinformationen

  • Cookies: Datendateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und häufig eine anonyme eindeutige Kennung enthalten. Weitere Informationen zu Cookies und deren Deaktivierung finden Sie auf allaboutcookies.org.
  • Protokolldateien: Dateien, die Aktionen auf der Website protokollieren und Daten wie IP-Adresse, Browsertyp und -version, Internetdienstanbieter, verweisende und Ausstiegsseiten sowie Datums- und Uhrzeitstempel enthalten.
  • Web Beacons, Tags und Pixel: Elektronische Dateien zur Erfassung von Informationen darüber, wie Sie die Website nutzen.

3.3. Bestellinformationen

Wenn Sie auf der Website etwas kaufen oder versuchen, etwas zu kaufen, erfassen wir:

  • Ihren Namen
  • Rechnungsadresse
  • Lieferadresse
  • Zahlungsinformationen (Kreditkartennummern und andere Zahlungsarten werden direkt durch unseren Zahlungsdienstleister verarbeitet, wir haben darauf keinen Zugriff)
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer

Diese Angaben bezeichnen wir als "Bestellinformationen".

3.4. Informationen aus sozialen Medien und Werbeplattformen

Wenn Sie mit unseren Inhalten oder Anzeigen auf Plattformen wie Meta (Facebook/Instagram), Google oder YouTube interagieren, können diese Plattformen zusätzliche Daten erfassen, darunter:

  • Klicks auf Anzeigen
  • Likes, Kommentare und andere Interaktionen
  • Demografische Daten, basierend auf Ihrem Profil
  • Gerätekennungen und Werbe-IDs

4. WIE UND WARUM WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERWENDEN

4.1. Bestellinformationen

  • Ausführung und Abwicklung von Bestellungen (Vertragserfüllung, Art. 31 Abs. 2 lit. a revDSG / Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Kommunikation mit Ihnen zu Ihrer Bestellung
  • Betrugsprüfung und Betrugsprävention (berechtigtes Interesse)
  • Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z. B. Buchhaltung, Art. 958f OR)
  • Marketing (nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, soweit gesetzlich erforderlich)

4.2. Geräteinformationen

  • Betrugsprüfung und Sicherheit der Website (berechtigtes Interesse)
  • Analyse und Optimierung unserer Website und unseres Angebots (berechtigtes Interesse)
  • Ausspielen personalisierter Werbung auf Drittplattformen (berechtigtes Interesse, soweit gesetzlich zulässig, bzw. Einwilligung, wo erforderlich)

4.3. Informationen aus sozialen Medien und Werbeplattformen

  • Bereitstellung personalisierter Anzeigen
  • Analyse der Wirksamkeit unserer Marketingkampagnen
  • Optimierung unserer Inhalte basierend auf Ihren Interessen
  • Erreichen ähnlicher Zielgruppen (Lookalike Audiences)

5. EINGESETZTE DIENSTE UND WEITERGABE AN DRITTE

Für den Betrieb unserer Website und unseres Shops nutzen wir verschiedene Dienste. Dabei werden Daten an die jeweiligen Anbieter übermittelt:

5.1. Shopify (Shop-System und Hosting)

Unser Online-Shop wird über Shopify Inc. (151 O'Connor St, Ottawa, ON K2P 2L8, Kanada) betrieben. Shopify verarbeitet Ihre Bestelldaten und stellt die technische Infrastruktur zur Verfügung. Weitere Informationen: https://www.shopify.com/legal/privacy

5.2. Google-Dienste

Wir nutzen verschiedene Dienste der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) bzw. Google LLC (USA):

  • Google Analytics 4 (GA4): Analyse des Nutzungsverhaltens auf unserer Website. IP-Adressen werden durch IP-Anonymisierung gekürzt, bevor eine Weitergabe erfolgt.
  • Google Ads Conversion Tracking: Messung der Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen.
  • Google Ads Remarketing: Ausspielung von Anzeigen an Besucher unserer Website auf Partner-Websites.
  • Erweiterte Conversions (Enhanced Conversions): Wir übermitteln gehashte (kryptografisch unkenntlich gemachte) Kundendaten wie E-Mail-Adresse an Google zur verbesserten Zuordnung von Conversions. Es werden keine Klartextdaten übertragen.
  • Google Customer Match: Erstellung von Zielgruppen auf Basis gehashter Kundendaten.
  • Google Merchant Center / Google Shopping: Bereitstellung unserer Produktdaten für Google Shopping-Anzeigen.

Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

Sie können der Nutzung von Cookies durch Google-Dienste unter https://adssettings.google.com widersprechen.

5.3. Meta (Facebook/Instagram)

Wir nutzen den Meta-Pixel und die Conversions API der Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland). Damit messen wir die Wirksamkeit unserer Anzeigen auf Facebook und Instagram, spielen Remarketing-Anzeigen aus und erreichen ähnliche Zielgruppen. Dabei werden pseudonymisierte Daten über Ihre Interaktionen mit unserer Website an Meta übermittelt.

Weitere Informationen: https://www.facebook.com/privacy/policy

Sie können personalisierte Werbung unter https://www.facebook.com/settings/ads deaktivieren.

5.4. Zahlungsdienstleister

Für die Abwicklung von Zahlungen nutzen wir Drittanbieter (z. B. Shopify Payments, PayPal, Stripe, TWINT). Ihre Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartennummer) werden direkt an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt und von diesem verarbeitet. Wir selbst haben keinen Zugriff auf vollständige Zahlungsdaten.

5.5. Versanddienstleister

Für den Versand Ihrer Bestellung geben wir Ihre Liefer- und Kontaktdaten an Logistikdienstleister (z. B. Schweizerische Post, DHL) weiter.

5.6. E-Mail-Versand

Für den Versand von Bestellbestätigungen und Transaktions-E-Mails nutzen wir die Infrastruktur von Shopify sowie unseren E-Mail-Anbieter Hostpoint AG (Schweiz).

6. DATENÜBERMITTLUNG INS AUSLAND

Einige der oben genannten Dienstleister (insbesondere Google, Meta, Shopify) haben ihren Sitz oder verarbeiten Daten in Ländern ausserhalb der Schweiz und der EU, insbesondere in den USA.

Diese Länder verfügen nicht durchgehend über ein Datenschutzniveau, das dem schweizerischen oder europäischen entspricht. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage:

  • des EU-US Data Privacy Framework (für zertifizierte US-Unternehmen),
  • der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission ergänzt durch den schweizerischen Anerkennungsbeschluss des EDÖB, oder
  • Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, soweit zutreffend.

7. VERHALTENSBASIERTE WERBUNG

Wir nutzen Ihre Daten, um Ihnen gezielte Werbung anzuzeigen, die für Sie relevanter sein kann. Sie können zielgerichtete Werbung wie folgt deaktivieren:

8. DO NOT TRACK

Wir ändern unsere Datenerfassungs- und -nutzungsverfahren derzeit nicht, wenn wir von Ihrem Browser ein "Do Not Track"-Signal erhalten, da es hierfür noch keinen einheitlichen technischen Standard gibt.

9. IHRE RECHTE

Unabhängig von Ihrem Wohnsitz haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Auskunftsrecht: Sie können Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
  • Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
  • Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
  • Einschränkung der Bearbeitung: Sie können die Einschränkung der Datenbearbeitung verlangen.
  • Datenherausgabe / Datenportabilität: Sie können die Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen elektronischen Format verlangen.
  • Widerspruchsrecht: Sie können der Bearbeitung Ihrer Daten widersprechen, insbesondere für Zwecke der Direktwerbung.
  • Widerruf der Einwilligung: Soweit eine Bearbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter info@garos.ch. Die Auskunft ist grundsätzlich kostenlos und erfolgt in der Regel innerhalb von 30 Tagen.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Bearbeitung Ihrer Daten rechtswidrig erfolgt, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen:

  • Schweiz: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB), www.edoeb.admin.ch
  • EU/EWR: Bei der für Sie zuständigen nationalen Datenschutzbehörde

10. AUFBEWAHRUNG VON DATEN

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie dies für die oben genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen:

  • Bestelldaten: 10 Jahre gemäss Art. 958f OR (Geschäftsbücher, Belege)
  • Kundenkonto-Daten: bis zur Löschung des Kontos
  • Website-Analysedaten: in der Regel 14 Monate (GA4-Standardeinstellung)
  • Support-Kommunikation: bis zu 3 Jahre nach letzter Kommunikation

11. DATENSICHERHEIT

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein, darunter SSL/TLS-Verschlüsselung der Datenübertragung, Zugriffskontrollen sowie regelmässige Sicherheitsupdates.

12. MINDERJÄHRIGE

Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen unter 16 Jahren. Wenn Sie feststellen, dass ein Kind unter 16 Jahren uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir diese Daten löschen können.

13. ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich ändern, um Änderungen in unseren Verfahren oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder aufsichtsrechtlichen Gründen zu berücksichtigen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite.

14. KONTAKT

Bei Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder zu dieser Datenschutzerklärung kontaktieren Sie uns unter:

OneGo GmbH
Büetigenstrasse 80
2557 Studen BE
E-Mail: info@garos.ch